Generatieve antwoorden gebruiken in een onderwerp

Met een node voor generatieve antwoorden kan je agent reageren op basis van kennisbronnen op onderwerpniveau. Met kennisbronnen kunt u uw gebruikers betrouwbare antwoorden geven, gebaseerd op de informatie die u aan uw agent verstrekt.

Wanneer u uw agent voor het eerst aanmaakt, kunt u een URL invoeren die uw agent gebruikt om respons te genereren. Deze URL wordt in alle functies van de agent gebruikt. U kunt de gesprekken met uw agent echter verbeteren door gebruik te maken van meerdere interne en externe kennisbronnen binnen afzonderlijke onderwerpen.

Generatieve antwoorden als terugvaloptie

Wanneer uw agent geen overeenkomende intentie (gedefinieerd in een onderwerp) kan vinden voor de query van de gebruiker, gebruikt deze generatieve antwoorden om te proberen de vraag te beantwoorden. Dit gedrag staat bekend als terugval. Als de intentie van de gebruiker niet overeenkomt met onderwerpen of generatieve antwoorden, wordt het systeemonderwerp Terugval gebruikt. Systeemonderwerpen kunnen een query voor de agent escaleren.

Kennisbronnen voor generatieve antwoorden

Binnen het onderwerp van een agent kunt u een knooppunt met generatieve antwoorden toevoegen. Met dit knooppunt kunt u meer bronnen opgeven die door het knooppunt worden doorzocht op basis van uw invoer. Bronnen die zijn gedefinieerd in het knooppunt met generatieve antwoorden, overschrijven de kennisbronnen die u op agentniveau hebt opgegeven en die als een terugvaloptie fungeren. Voor de beste resultaten configureert u uw generatieve antwoordknooppunten met specifieke kennisbronnen.

Deze bronnen omvatten:

• Externe resources:

  • Algemene AI-kennis
  • Bing Web Search (hiervoor is geen externe configuratie vereist)
  • Bing Custom Search (vereist externe configuratie)

• Interne resources:

  • Azure OpenAI op uw gegevens
  • Documenten geüpload naar Dataverse
  • SharePoint (alleen specifieke bestandsindelingen worden ondersteund)
  • Aangepaste gegevens (intern of extern): geef uw eigen bron op, zoals een Power Automate Flow of van Skill.

Ondersteunde kennisbronnen

Verschillende kennisbronnen bieden verschillende mogelijkheden. Deze mogelijkheden omvatten het aantal invoer, het type of formaat van de data, en hoe (of of) de bron authenticatie nodig heeft om toegang te krijgen.

Een generatief antwoordknooppunt toevoegen

1. Ga naar de pagina Onderwerpen en open het onderwerp dat je wilt.

2. Selecteer het pictogram Knooppunt toevoegen onder het knooppunt waarna u generatieve antwoorden wilt gebruiken, wijs Geavanceerd aan en selecteer Generatieve antwoorden. Er verschijnt een nieuw knooppunt genaamd Create generative answers.

3. Selecteer de drie stippen (...) van de knoop en selecteer vervolgens Eigenschappen. Het deelvenster Eigenschappen voor generatieve antwoorden maken wordt weergegeven.

   U kunt uw nieuwe gegevensbronnen opgeven en configureren:

   • Openbare gegevens doorzoeken of een Bing Custom Search gebruik voor generatieve antwoorden
   • Uw gegevens verbinden met Azure OpenAI voor generatieve antwoorden (preview)
   • Geüploade documenten gebruiken voor generatieve antwoorden
   • Inhoud op SharePoint gebruiken voor generatieve antwoorden
   • Een aangepaste gegevensbron gebruiken voor generatieve antwoorden

Pas het antwoord van de agent aan

Deze sectie laat zien hoe je het agentantwoord in een variabele kunt opslaan in plaats van het direct terug te sturen, zodat je het kunt opnemen op een Adaptieve Kaart.

1. Op de Create generative answers-node , selecteer voor Input de systeemvariabele Activity.Text .

2. In het paneel Eigenschappen voor generatieve antwoorden maken:

   1. Vouw de sectie Geavanceerd uit.

   2. Maak een globale variabele. Voer een betekenisvolle naam in voor de variabele. Deze variabele slaat het antwoord op dat is gegenereerd als reactie op een vraag van de gebruiker.

   3. Maak het vakje Een bericht verzenden leeg.

      Opmerking

      Als u deze optie uitschakelt, voorkomt u dat uw agent onmiddellijk het gegenereerde antwoord retourneert, zodat u het antwoord kunt aanpassen. Beperking: Als u deze agent publiceert naar Teams, moet u expliciet het weergeven van bronvermeldingen voor het aangepaste antwoord opnemen. In Teams genereren Copilot Studio-agents automatisch bronvermeldingslinks voor antwoorden die geen aanpassingen hebben ondergaan. Lees meer in Bronvermeldingen worden niet weergegeven voor aangepaste antwoorden.

3. Voeg een knooppunt Vraag of een knooppunt Bericht toe en voeg een Adaptieve kaart toe aan dit knooppunt.

4. In het Adaptive Card-eigenschappenpaneel schakelt u over naar Formule en vervangt u de standaardinhoud door een Power Fx-formule die uw globale variabele en de gewenste aanpassingen gebruikt.

Verificatie

Sommige bronnen vereisen authenticatie omdat de agent namens de gebruiker in het chatvenster oproepen doet. De oproepen gebruiken de accountgegevens van copilotstudio.microsoft.com.

De verificatie-instellingen die u in de agent configureert, vereisen handmatige verificatie met de Serviceprovider type Microsoft Entra ID.

Als u verificatie wilt configureren en een Microsoft Entra ID wilt maken, raadpleegt u:

• Gebruikersverificatie configureren in Copilot Studio.
• Gebruikersverificatie configureren met een Microsoft Entra ID.

Gedelegeerde machtigingen opnemen voor Microsoft Graph:

1. Files.Read.All
2. Sites.Read.All

Ondersteunde inhoud

Generatieve antwoorden laten inhoud worden opgeslagen in deze formaten:

• moderne SharePoint-pagina's
• Word documenten (docx)
• PowerPoint bestanden (pptx)
• PDF-documenten (pdf)

Inhoudsmoderatie

Stel de instellingen voor contentmoderatie in voor een generatieve antwoorden-node in het Eigenschappen-venster . Met de instellingen voor inhoudsmoderatie kan uw agent meer antwoorden geven. De toename van antwoorden kan echter invloed hebben op het toestaan van schadelijke inhoud door de agent.

1. Selecteer de drie stippen (...) van de knoop en selecteer Eigenschappen.

2. Selecteer het gewenste moderatieniveau.

   De moderatieniveaus variëren van Laagste tot Hoogste. Het laagste niveau genereert de meeste antwoorden, maar deze kunnen schadelijke inhoud bevatten. Het hoogste niveau van inhoudsbeheer genereert minder antwoorden en past een strenger filter toe om schadelijke inhoud te beperken. Het standaard moderatieniveau is Hoog.

3. Selecteer Opslaan boven aan de pagina.