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服务运行状况门户是服务运行状况服务的一部分。 门户提供了一个可自定义的仪表板，用于跟踪你在各个使用地区的 Azure 服务运行状况。 在此仪表板中，可跟踪活动事件，例如正在处理的服务问题、即将开始的计划内维护或相关运行状况公告。 可以使用服务运行状况仪表板创建和管理服务运行状况警报，在服务问题影响你时主动通知你。
注意
本文介绍不再可用的旧版“经典”门户体验。 建议改用新的 服务运行状况 门户。 有关详细信息，请参阅 Azure 服务运行状况。
服务运行状况事件
服务运行状况门户跟踪四种可能会影响资源的运行状况事件：
- 服务问题：目前影响你的 Azure 服务的问题。
- 计划内维护：将来可能会影响服务可用性的即将进行的维护。
- 健康提示：需要您注意的 Azure 服务变更。 示例包括弃用 Azure 功能或升级要求（例如需要升级到受支持的 PHP 框架）。
- 安全公告：与安全相关的通知或冲突可能会影响 Azure 服务的可用性。
当事件转变为非活动状态时，将在运行状况历史记录中保留最多 90 天。
注意
若要查看服务运行状况事件，必须授予用户对订阅的读者角色。
服务运行状况门户入门
若要打开服务运行状况仪表板，请在 Azure 门户中的 Azure 服务下选择“服务运行状况”。 如果使用自定义仪表板，请选择 “更多服务 ”并搜索“服务运行状况”。
查看影响服务的当前问题
在左侧菜单中选择 “服务问题 ”，查看影响资源的 Azure 服务中正在进行的问题。 你了解问题何时开始，以及哪些服务和区域受到影响。 还可以阅读最新的更新，了解 Azure 正在采取哪些措施来解决问题。
在 “服务问题 ”窗格中，选择“ 潜在影响 ”选项卡以查看你拥有的特定资源列表，这些资源可能受问题影响。 可以下载这些资源的 CSV 文件，以便与团队共享。
查看可能影响服务的新兴问题
在某些情况下，可能会将广泛的服务问题发布到 Azure 状态页 ，然后才能将目标通信发送到受影响的客户。 为了确保 Azure 服务运行状况能提供可能影响您的问题的全面视图，活跃的 Azure 状态页问题会作为新兴问题在服务运行状况中显示。 当某个事件在“Azure 状态”页上处于活动状态时，服务运行状况中会显示一个“新出现的问题”横幅。 选择横幅以查看问题的完整详细信息。
获取可下载的链接和说明
可以获取要在问题管理系统中使用的问题链接。 可以下载 PDF（有时为 CSV）文件，以便与无权访问 Azure 门户的人员共享。
获取 Microsoft 支持
如果资源处于不正常或不可用状态，请与支持人员联系，即使问题被标记为已解决。 请使用页面右侧的支持链接。
将个性化运行状况图固定到仪表板
可以使用服务运行状况中的筛选器来显示业务关键订阅、区域和资源类型。 可以保存筛选器并将个性化健康世界地图固定到门户仪表板。
配置服务健康状态警报
当业务关键型资源受到影响时，服务运行状况与 Azure Monitor 集成，通过电子邮件、短信和 Webhook 通知向你发出警报。 为相应的服务健康状况事件设置活动日志提醒。 可以使用操作组将警报发送给组织中的相应人员。 有关详细信息，请参阅 为服务运行状况配置警报。
相关内容
设置警报，以便收到健康问题通知。 了解设置 Azure 服务运行状况警报的最佳做法。