您好,澈 沐
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理解您的情况,0xc0000098此错误代码由损坏的系统启动项引起的,您需要使用另一台可用的Windows来创建恢复介质以修复计算机。
如果没有暂时可用的设备,先尝试 winRE,它带有下面的系统修复环境。
进入 winRE 的步骤(从黑屏或空白屏幕)
- 按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。
- 再次按下电源按钮以打开您的设备。
- 在 Windows 已启动的第一个迹象(例如,某些设备在重新启动时显示制造商的徽标)按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。
- 再次按下电源按钮以打开您的设备。
- 当 Windows 重新启动时,按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。
- 再次按下电源按钮以打开您的设备。
- 允许您的设备重新启动到自动修复,然后选择 高级选项进入 WinRe。
- 在 Choose an option (选择一个选项) 屏幕上,选择 Troubleshooting (疑难解答> Advanced options (高级选项)。
访问 https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/windows-%E5%90%AF%E5%8A%A8%E8%AE%BE%E7%BD%AE-1af6ec8c-4d4a-4b23-adb7-e76eef0b847f#WindowsVersion=Windows_10 (Windows 7该产品已经停止生命周期,没有匹配版本的链接)以查看具体作步骤。
- 选择“启动修复”尝试系统自动修复;
- 选择“命令提示符”,然后使用您的帐户登录,并运行以下命令。
sfc /scannow
chkdsk X: /f
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
如果上述解决方案仍然无法进入 winRE,抱歉,您必须在另一台可用的计算机上制作启动盘,并且需要一个至少有 8GB 可用空间的 USB 闪存驱动器。需要说明的是,Microsoft 对此产品的支持已结束,无法提供下载。若您仍然需要,请检查互联网上的其他资源。我无法提供任何三方资源,请理解。
如果有任何不清楚的地方,请随时告诉我。
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Ami | 微软Q&A支持专家