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问题事件名称: bex64
源 Host Process for Windows Tasks 摘要 已停止工作 日期 12/20/2025 5:54…
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Win11无法关闭3D加速
您好，我想询问下，我的系统是Win1125h2版本，我的显卡是独显，通过任务管理器看到GPU的占用很高，想要去设置-显示卡关闭3D加速但是没有那个选项，如图所示，显卡是：AMD RX470显卡， 进程情况如下，可以看到GPU-3D 透明效果已经关闭，默认就是关闭状态，且已经使用：reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers" /v "Acceleration.Level" /t…
Windows 家庭版 | Windows 11 | 显示器和显卡
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Windows11家庭版 25H2 键盘和鼠标功能异常
1、开机后桌面鼠标右击不显示右击功能菜单 2、桌面鼠标双击任一图标，显示属性功能 3、鼠标滑动滚轴，有放大或缩小功能 4、按键功能无作用，随意按了几个按键会弹出Windows找不到文件C:\Users\xxx\onedrive.exe. 有时也会自动打开oneNote 5、有恢复重装系统（保留个人文件），以上异常还是不能解决，有外接小键盘，在外接小键盘随意点击一下，异常可解决，过了几分钟还会出现异常，出现频率很高，影响正常使用 6、鼠标和键盘有换新的，确认不是键盘和鼠标的问题
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
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已提问 2025-12-20T10:47:07.3866667+00:00
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robin shang
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已回答 2025-12-20T11:23:18.7+00:00
TaoLi
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登录微软账号通行密钥显示不全
玩地平线5，登录XBOX微软账号时，打开的页面特别小，二维码显示不全，页面无法拖拽拉大，因此无法完成登录
Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Windows 10
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 52%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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PrintSystemJobInfo.JobIdentifier，print spooler服务中jobid范围只有1-255，怎样扩大jobid范围。
在windows 11 家庭版操作系统中，PrintSystemJobInfo.JobIdentifier，print spooler服务中jobid值的范围在1-255，怎样把jobid范围扩大。谢谢！
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
263 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 9%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的计算机系统win11 总是黑屏重启，请问是怎么回事？
刚去电脑售后检测回来，之前就是会自己黑屏重启，检查了之后售后人员说可能是硬盘的问题，遂换了新硬盘，可回到家以后重做了系统依然会重启，我真没辙了
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
12,316 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 52%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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windows11 上蓝屏花屏
通过网盘分享的文件：120925-13109-01.dmp 链接: https://pan.baidu.com/s/1yDctAzEsS7JIUtLsDu8gSw?pwd=8w79 提取码: 8w79 这是Windows蓝屏日志
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
12,316 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 44%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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打开win11资源管理器时有概率卡死后重启
文件资源管理器在打开时有概率发生严重卡顿而后重启，此过程一旦发生，通常需反复至少3次后才会恢复正常。通常发生在开机后第一次打开文件资源管理器。 具体可查看附件：密码：1234（受文件大小限制，无法在此处上传） 版本 Windows 11 专业版 版本号 25H2 安装日期 2025/11/1 操作系统版本 26220.7344 体验 Windows 功能体验包 1000.26100.306.0
Windows 家庭版 | Windows 11 | 文件、文件夹和存储
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office无法激活
office无法激活
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 订阅、帐户、计费 | 家庭版 | Windows
Microsoft 365 功能，可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 46%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 71%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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在安全模式下无法输入pin
起因是我下载软件时被流氓软件入侵了，然后电脑开机显示错误 由于这个流氓软件我删不掉，所以打算进入安全模式进行操作，但是不知道为何在重启的疑难解答时的启动选项里按4和5都没有反应，后面我在命令提示符里面设置了每次开机都进入安全模式这个代码，现在电脑开机到输入pin时显示pin无法使用，且点击设置pin时会自动重启，再次回到无法输入pin的界面 请问该如何解决？只能重装系统吗？用u盘在官网下载系统安装的话可以选择保存d盘的文件吗？ 谢谢。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 帐户、个人资料和登录
1,578 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 72%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我无法登陆我的xbox账号，总是显示无法识别账号，我所输入的密码也是正确的，而且选择重新注册又会显示该账号已被注册，我账号所绑定的邮箱也显示不是我本人的邮箱，但是我并不记得有绑定过这个邮箱，我想要回复我的账号
这个绑定的qq邮箱不是我本人的邮箱，我的microsoft账户里除了盗贼之海还有我的世界，这两款游戏登录都有这个问题，我microsoft所绑定的steam账号也可以证明我本人的身份 登录游戏的时候也是会显示找不到microsoft账户
Outlook | Windows | 经典 Outlook for Windows | 家庭版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 86%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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亲爱的网管 重做系统后 硬盘被BITLOCKER锁住 找不到密码 微软账户设备里也没有此设备 怎么处理？
亲爱的网管 重做系统后 硬盘被BITLOCKER锁住 找不到密码 微软账户设备里也没有此设备 怎么处理？
Windows 家庭版 | Windows 11 | 设备和驱动程序
4,163 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 6%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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win11无法将MAGNET链接的默认应用更改为本地已安装应用，使得我无法通过迅雷下载磁力链接
之前我安装的FDM，结果它把默认的磁力链接下载应用改成了自己（原本是迅雷），我尝试去修改，结果无论是在FDM内部修改还是在设置中修改，点击后只有一个FDM和“浏览Microsoft Store中的应用”这两个选项，迅雷不在其中，这导致我无法将默认应用修改为迅雷、比特彗星或其他未录入Microsoft…
Windows 家庭版 | Windows 11 | “应用”
263 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 28.999999999999996%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 70%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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近期登陆微软账户的时候，需要我保存密钥，但是需要扫描我该用什么扫描
点进去需要扫描QR码，但是我不知道该用什么软件扫描
Windows 家庭版 | Windows 11 | 帐户、个人资料和登录
1,578 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 52%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows安全中心的“文件夹受控访问限制经常误拦截合法程序
Windows安全中心的文件夹”文件夹访问限制功能我一直在用，体验感觉非常好，可以帮我拦截未经授权的访问，但是最近它似乎有些问题，老是拦截一些合法程序的访问和更改，比如excel.exe, explorer.exe（正常系统文件和程序，不是病毒），导致我word, excel都无法正常保存，想知道怎么解决这个问题。也恳请微软可以改善这个功能，比如自动放行有数字签名的程序更改，因为他们大多数是无害的。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 安全性和隐私
1,223 个问题
已提问 2025-12-19T14:25:42.3333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 13%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John Chiang
0
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已接受 2025-12-20T09:05:31.6866667+00:00
John Chiang
0
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 65%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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如何解决我的Windows 11 专业版操作系统版本黑屏错误代码。
介绍下配置14900k；rtx3060；四条金百达16g显存，三星2t固态，散热用的水冷；工作一段时间就会黑屏，上一个人说可能是硬件或芯片组驱动有问题，我重装了系统，并去对应主板厂商下载了驱动，还是遇到了黑屏问题，我尝试插拔显存，去掉显卡，不会改变这种遭遇。以前有人说用Driver Verifier来检查故障点，但我按教程设置后无法进入系统，只能用还原点进入。请问还有什么办法让我摆脱故障，感谢各位专家，请帮帮忙？崩溃时的小型转储文件…
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
12,316 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 98%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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win11出现随机黑屏问题
由于内容比较多，蓝屏日志，问题描述，以及问题发生的现象实录我放在网盘里面，求助大佬https://wwayi.lanzouu.com/i2ecZ3e3q7mb
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
12,316 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 3%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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换新设备登录原365账号登录找不到任何订阅信息官网账户也没有订阅记录
你好， 请求协助---3天前换了一台新Mac电脑，登录原老电脑一直可以正常使用的365账号显示无订阅，官网账户详情也没有订阅信息，因旧电脑已恢复出厂设置没法截图原账号是正常使用的，但是电脑同步的文档时间显示换新设备之前一直在使用，请问要怎么移除旧电脑，使账号可以正常使用？ 谢谢
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | MacOS
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 家庭版 | MacOS
Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
92 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 63%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWK%3C/text%3E%3C/svg%3E)