Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Under eller efter att du har skapat en testuppsättning kan du redigera testfallen genom att ändra formuleringen i frågor eller ändra förväntade svar, nyckelord eller verktyg efter behov. Du kan välja flera testkörningar för att redigera dem i grupp genom att markera kryssrutorna bredvid varje testkörning.
Redigera testfall inom en testuppsättning
Gå till din agents utvärderingssida .
Välj testuppsättningen.
I testuppsättningen väljer du den testkörning som du vill redigera.
Ändra formuleringen på en fråga genom att redigera texten i frågefältet .
Vissa testmetoder kräver förväntade svar, nyckelord eller funktioner för varje testfall. Lägg till den informationen i varje fält. För att lära dig mer om hur man konfigurerar varje testmetod, se Välj utvärderingsmetoder.
Testmetod Mått Typ av testuppsättning Poängsättning Konfigurationer Allmän kvalitet Hur väl bedöms svaren från ett testfall baserat på specifika egenskaper Enskilt svar eller en konversation Fick poäng av 100% Ingen Jämför betydelsen Hur väl betydelsen av testfallets svar stämmer överens med det förväntade svaret Enkelt svar Fick poäng av 100% Godkänt resultat, förväntat svar Användning av kapabilitet Om testfallet använde alla eller några förväntade resurser Enkelt svar Godkänd/underkänd Förväntade kapaciteter Nyckelordsmatchning Oavsett om testfallet använde alla eller några av de förväntade nyckelorden eller fraserna Enskilt svar eller en konversation Godkänd/underkänd Förväntade nyckelord eller fraser Textlikhet Hur väl texten i testfallets svar stämmer överens med det förväntade svaret Enkelt svar Fick poäng av 100% Godkänt resultat, förväntat svar Exakt matchning Om testfallets svar exakt motsvarar det förväntade svaret Enkelt svar Godkänd/underkänd Förväntat svar Anpassat Om testfallets svar uppfyller dina definierade kriterier eller förväntningar. Enskilt svar eller en konversation Pass/fail (uppfyller de definierade etikettvillkoren) Namn, utvärderingsinstruktioner, etiketter Välj Tillämpa för att spara ändringar i ett testfall.
När du är klar med dina ändringar i testuppsättningen, välj Spara för att spara testuppsättningen eller Utvärdera för att köra testet.
Lägg till fler testfall i en testuppsättning
När du skapar eller redigerar en testuppsättning kan du lägga till fler testfall.
På din agents utvärderingssida, välj testuppsättningen.
Välj Lägg till frågor eller Lägg till konversationer. Välj sedan ett alternativ för att generera eller lägga till fler testfall manuellt.
Om du vill lägga till information väljer du och redigerar eventuella nya testfall.
.