Distribuera tjänsten i Microsoft 365 Copilot-tillägget (förhandsversion)

Important

  • Detta är en förhandsgranskningsfunktion.
  • Förhandsversionsfunktioner ska inte användas i produktion och funktionerna kan vara begränsade. Dessa funktioner är tillgängliga före en officiell release så att kunderna kan få tidig tillgång och ge feedback.

Tjänsten i Microsoft 365 Copilot-tillägget (förhandsversion) är ett plugin-program för anslutningsprogram som gör att dina kundtjänstrepresentanter kan använda Microsoft 365 Copilot för att fråga CRM-data och få åtkomst till AI-funktioner, till exempel ärendesammanfattningar.

Anmärkning

Den här funktionen är för närvarande endast tillgänglig för miljöer i United States.

Förutsättning

Innan du kan distribuera tjänsten i Microsoft 365 Copilot-tillägget måste du först aktivera plugin-programmet Copilot för användare i appen Microsoft 365 administrationscenter.

  1. På webbplatskartan Microsoft 365 administrationscenter väljer du Copilot. Sidan Copilot visas.
  2. Välj fliken Inställningar och välj sedan Plugin-program.
  3. Välj användarna som du vill ge möjlighet att använda plugin-programmet på sidan Plugin-program och välj sedan Spara.

Distribuera tjänsten i plugin-programmet Microsoft 365 Copilot tillägg (förhandsversion)

  1. På webbplatskartan för Microsoft 365 administrationscenter går du till Settings och väljer Integrerade appar.
  2. Välj fliken Available apps och välj sedan Service i Microsoft 365 Copilot Extension (förhandsversion).
  3. På sidan Service i Microsoft 365 Copilot Extension (förhandsversion) i Actions väljer du Distributionsapp.
  4. Välj Nästa på sidan Appar att distribuera.
  5. På sidan Lägg till användare i Tilldela användare Välj användarna som du vill distribuera tillägget i Tilldela användare på sidan Lägg till användare och välj sedan Nästa.
  6. Granska Appbehörigheter och funktioner på sidan Godkänn begäran om behörigheter och välj sedan Nästa.
  7. Välj Slutför distribution på sidan Granska och slutför distribution. Sidan Distribution pågår öppnas.
  8. När distributionen Copilot för tjänsttillägg (förhandsversion) visas som Distribution slutförd väljer du Done.

Se även

Chatta med tjänstedata i Microsoft 365 Copilot (förhandsgranskning)

  • Last updated on