Поделиться через


Определение ваших мотиваций, миссии и целей

Эта статья поможет вам понять и определить мотивацию, миссию и цели стратегии внедрения облака. Это важно для ИТ-руководителей и руководителей, поскольку они помогают обеспечить выравнивание стратегических бизнес-целей, максимизировать отдачу от инвестиций и информировать решения.

Схема, на котором показан этап определения мотиваций, миссии и целей для стратегии внедрения облака.

Определение ваших мотиваций

Мотивы внедрения и расширения облачного пространства могут отличаться. Ниже приведены распространенные мотивации, с которыми вы можете столкнуться. Используйте эти примеры для принятия решений и информирования о своей стратегии.

Сокращение бизнес-рисков

  • Безопасность: Используйте передовые решения в области безопасности для защиты ваших активов.

  • устойчивое развитие: достижение снижения выбросов углерода и повышение соответствия экологическим стандартам ИТ.

  • устойчивость: увеличить избыточность и повысить устойчивость с помощью возможностей облачных технологий, включая многорегиональные развертывания.

  • непрерывность бизнеса: используйте возможности облака для обеспечения высокой доступности и гарантии времени безотказной работы. Создайте подпрограммы аварийного восстановления с помощью надежных решений для резервного копирования и восстановления.

  • Модернизация центра обработки данных: Модернизируйте инфраструктуру, сократив аппаратное обеспечение и численность персонала. Обновление путем миграции на #REF! для расширенных возможностей.

  • управление данными: минимизировать риски путем реализации надежного управления данными. Этот подход помогает обеспечить соответствие требованиям и безопасность в децентрализованных источниках данных.

  • управление соответствием требованиям: минимизировать риски соответствия требованиям с помощью политик, которые блокируют или предупреждают развертывания, которые не соответствуют вашим требованиям к соответствию.

  • Финансовая прозрачность: Получите представление о финансовых аспектах облачных инвестиций для команд руководства, включая подробные отчеты о выставлении счетов и использовании.

  • Масштаб облака: Используйте встроенные возможности облачной избыточности и аварийного восстановления для обеспечения непрерывности бизнес-процессов и снижения операционных рисков.

Ускорение инноваций

  • ИИ: Используйте передовые возможности ИИ для преобразования и улучшения решений.

  • Собственный облачный код: Преимущества облачных возможностей, недоступных в локальной среде.

  • Безопасность: Используйте надежные меры безопасности для повышения уровня инноваций.

  • решения для клиентов: эффективно разрабатывать программное обеспечение как сервис и потребительские приложения.

  • Общая ответственность: сосредоточить ИТ-усилия на обеспечении ценности бизнеса.

  • расширение возможностей данных: использовать доступные данные для демократизации аналитических сведений. Эта стратегия обеспечивает быстрое внедрение инноваций на основе данных в командах.

  • Укрепление возможностей соблюдения: применять политики для включения соблюдения как функции решений, которые вы разрабатываете, вместо того чтобы проходить оценку на соответствие позже.

  • Гибкость затрат: Используйте модель оплаты по мере использования, чтобы легко управлять краткосрочными инновационными проектами и решениями для подтверждения концепции, без необходимости владения ресурсами после их закрытия.

Повышение гибкости и эффективности

  • Потенциал улучшения рентабельности: Ускорение роста бизнеса и оптимизация инвестиций с помощью операционной эффективности, облачных инноваций, повышения безопасности, гибкости и масштабируемости.

  • Multicloud opportunities: Поддержите многоклаудные стратегии, используя интеграцию #REF!.

  • Быстрое прототипирование: Быстрое создание прототипов и доступ к таким службам, как ИИ и автоматизация роботизированных процессов.

  • Упрощенные операции: Используйте согласованные инструменты и платформы в рабочих нагрузках, чтобы улучшить видимость и способствовать совместной работе в технических дисциплинах.

  • Разделенные службы данных: используйте разделенные службы данных, которые являются независимыми и масштабируемыми. Эти службы освобождают архитектуру приложений от зависимостей данных и обеспечивают гибкость в разработке приложений.

  • масштабирование облака: использовать современные возможности для увеличения и уменьшения масштаба в соответствии с вашими бизнес-требованиями.

  • Определяемое программным обеспечением соответствие: инфраструктура как код и программные средства управления политиками позволяют легче адаптироваться к изменениям регулирования.

Классификация мотиваций

После определения ваших мотиваций и ключевых соображений необходимо оценить и определить приоритеты ваших потребностей. Выполните следующие действия, когда вы задокументируете свои мотивы:

  • оценить потребности: определить, какие мотивы соответствуют стратегическим целям вашей организации.

  • Приоритет: Определить приоритет и срочность для каждого пункта в каждой мотивации.

  • Итерация и обзор: Регулярно пересматривать и корректировать приоритеты в соответствии с изменениями бизнес-потребностей. Когда вы позже определите свою миссию и цели, свяжите их с вашими мотивациями и расширяйте по мере необходимости.

Пример классификации

В следующей таблице перечислены примеры классификаций мотиваций и ключевых соображений, связанных с приоритетом бизнеса и срочностью.

Категория мотивации Рассмотрение Приоритет Безотлагательность
Сокращение бизнес-рисков Безопасность Высокий Высокий
Сокращение бизнес-рисков Устойчивость Средний Низкий
Сокращение бизнес-рисков Упругость Высокий Средний
Ускорение инноваций Искусственный интеллект Высокий Высокий
Ускорение инноваций Клиентские решения Высокий Средний
Повышение гибкости и эффективности Максимальное увеличение инвестиций Высокий Высокий

Используйте свои классифицированные мотивации для информирования о приоритетах и срочности ваших целей.

Определение вашей миссии и целей

Для успешного внедрения облака необходимо определить свою миссию и цели. Четкая миссия обеспечивает направление и цель. Цели описывают шаги, которые необходимо предпринять для достижения этой миссии. Миссия ценна только в том случае, если вы можете принять меры по нему, достичь целей эффективно и оценить результаты.

Замечание

В следующем разделе приведены примеры того, как можно разбить объекты стратегии внедрения облачных технологий на измеримые ключевые результаты. Но вы можете использовать это руководство и эти примеры с любой методологией или платформой при определении и измерении бизнес-целей.

Заявление и цели миссии

Стратегия внедрения облака должна уточнить роль облака в организации. Он также должен определить, как и когда вы применяете облако для поддержки целей и результатов бизнес-, цифровых и ИТ-стратегий.

Заявление о миссии

Заявление миссии помогает выровнять цели и ключевые результаты общей бизнес-миссии вашей организации.

Чтобы помочь вам получить заявление для вашего бизнеса, рассмотрите следующие начальные вопросы:

  • Почему: Почему вы переходите на облачные технологии или расширяете свой бизнес?
  • Что: Каковы ваши бизнес-цели?
  • Как: Как вы планируете оценить успех?

Используйте ответы на эти вопросы, чтобы определить миссию для вашей облачной стратегии. Рассмотрим пример.

  • заявлении Миссии: "Использование облачных технологий, которые соответствуют нашим бизнес-целям и ИТ-целям для расширения возможностей нашей организации для инноваций, масштабирования и предоставления безопасных, высококачественных услуг".

Задачи

Убедитесь, что ваши цели включают четкие и вдохновляющие цели, которые соответствуют заявлению миссии. Рассмотрим пример.

  • Цель безопасности: "Использовать расширенные предложения безопасности для защиты ресурсов".
  • Цель соответствия требованиям: "Использовать расширенные услуги соответствия для проверки ресурсов".
  • Цель модернизации центра обработки данных: "Модернизация инфраструктуры с сокращенным оборудованием и персоналом. Чтобы обновить центр обработки данных, перейдите в #REF! для улучшения возможностей".

Recommendations:

Чтобы определить свою миссию и цели, рассмотрите следующие рекомендации.

  • Встречайтесь и вовлекайте ключевых заинтересованных лиц по всей вашей организации. Убедитесь, что вы четко представляете бизнес-и отделальную миссию и цели, и что все заинтересованные лица понимают их. Вы можете включить формулировки проблем, которые решает принятие облачных технологий.

  • Определение и согласование целей внедрения облака и ключевых результатов. Четко определить, уточнить и согласовать облачные цели с миссией и целями вашей организации.

  • Определите ключевые результаты для целей. После определения и выравнивания целей определите конкретные ключевые результаты для достижения целей, включая ключевые показатели эффективности (КПЭ), чтобы оценить ход выполнения.

  • Обеспечение подотчетности. Назначьте учетные роли ключевым результатам и периодически просматривайте ключевые показатели эффективности и связанные ключевые показатели эффективности( желательно ежеквартально).

  • Определите приоритет ясности. Убедитесь, что ваши цели, ключевые результаты и подотчетность являются четкими, краткими и доступными для всех.

Оценка успешности

Чтобы понять, находитесь ли вы на пути к достижению ваших целей, необходимо эффективно измерять и отслеживать ключевые результаты. Определите ключевые показатели эффективности или другие способы оценки хода выполнения вашей миссии и целей.

Эти метрики должны предоставлять аналитические сведения о прогрессе по каждому ключевому результату и выделить области для улучшения.

Recommendations:

Чтобы оценить успех, используйте эти рекомендации при определении метрик.

  • Определите ключевые показатели эффективности. Задайте четкие метрики, которые можно измерять по каждому связанному ключевому результату.

  • Регулярно проверяйте. Планирование и выполнение регулярных проверок для оценки хода выполнения.

  • Будьте гибкими. Итерируйте и настройте стратегию и способы измерения хода выполнения. Облачные инновации быстро изменяют технический ландшафт и возможности применения умных решений.

Примеры целей и метрик успеха

Мотивация Objective Ключевой результат Метрики успешного выполнения или ключевые показатели эффективности
Сокращение бизнес-рисков Безопасность: Используйте передовые решения в области безопасности для защиты ваших активов. Достичь 35% сокращения инцидентов безопасности в течение следующего 12-месячного периода. Отслеживайте отчеты об инцидентах и время реагирования.
Сокращение бизнес-рисков Безопасность: Используйте передовые решения в области безопасности для защиты ваших активов. Реализуйте шифрование данных на всех платформах в течение следующего 6-месячного периода. Аудит охвата и эффективности шифрования ежемесячно.
Сокращение бизнес-рисков Соблюдение требований: Используйте расширенные предложения по соблюдению требований для аудита ваших активов. Достигнуть сокращения количества обнаруженных нарушений на 35% в результатах аудитов на соответствие в течение следующих 12 месяцев. Отслеживайте результаты аудита соответствия и действия по исправлению.
Сокращение бизнес-рисков надежность: повысить доступность облачных приложений. Достичь 50% сокращения инцидентов P1 в течение следующего квартала. Отслеживайте соответствие соглашению об уровне обслуживания, зарегистрированные билеты на инциденты и объемы звонков в службу поддержки.
Повышение гибкости и эффективности инвестиции: оптимизировать инвестиции с помощью масштабируемости и гибкости облака. Сокращение расходов на ИТ-инфраструктуру на 20% путем оптимизации ресурсов в облаке в течение следующего 12-месячного периода. Анализ отчетов об управлении затратами и использовании ресурсов.
Повышение гибкости и эффективности инвестиции: оптимизировать инвестиции с помощью масштабируемости и гибкости облака. Используйте автоматизированный мониторинг затрат для выявления возможностей экономии. Отслеживайте аномалии затрат и корректирующие действия, которые вы выполняете.
Сокращение бизнес-рисков устойчивое развитие: достижение снижения выбросов углерода и повышение соответствия экологическим стандартам ИТ. Сокращение углеродного следа на 20% с помощью оптимизированных облачных операций. Отслеживайте отчеты о выбросах для развернутой инфраструктуры #REF!.
Сокращение бизнес-рисков Данные: Обеспечьте целостность данных. Добиться соответствия% на 100% с политиками хранения данных и безопасности. Отслеживайте процент аудита данных, которые проходят без инцидентов.
Ускорение инноваций ИИ: Используйте передовые возможности ИИ для преобразования и улучшения решений. Запустите два новых продукта на основе ИИ в течение следующего 18-месячного периода. Отслеживайте время разработки продуктов и отзывы о рынке.
Ускорение инноваций ИИ: Используйте передовые возможности ИИ для преобразования и улучшения решений. Внедрите аналитику на базе искусственного интеллекта для улучшения процесса принятия решений на 45%. Оцените точность данных и улучшения скорости принятия решений.
Ускорение инноваций ИИ: Используйте передовые возможности ИИ для преобразования и улучшения решений. Уменьшите время ответа на запрос клиента, развернув новую систему поддержки клиентов на основе искусственного интеллекта в течение следующего 12-месячного периода. Отслеживайте удовлетворенность клиентов (CSAT) и время разрешения запросов.
Ускорение инноваций Безопасность: Используйте передовые решения в области безопасности для защиты ваших активов. Увеличьте автоматизацию безопасности, чтобы охватывать 80% обнаружения угроз. Отслеживайте автоматизированные и ручное обнаружение угроз.
Ускорение инноваций Данные: Повысить доступность данных. Увеличьте доступность данных для 90% команд к третьему кварталу. Отслеживайте процент команд, имеющих самостоятельный доступ к ключевым данным.
Повышение гибкости и эффективности Быстрое прототипирование: Быстрое создание прототипов и доступ к таким службам, как ИИ и автоматизация роботизированных процессов. Сократить время выхода на рынок для новых услуг на 20% в течение следующих 12 месяцев. Сравните временную шкалу запуска до и после внедрения облака.
Повышение гибкости и эффективности скорость разработчика: предоставить командам инженеров возможность создавать среды разработки и тестирования и управлять ими. Создайте самостоятельный процесс для автоматического развертывания соответствующих сред разработки. Отслеживайте время от запроса до готовности среды, время, которое команды администраторов тратят на обслуживание запросов, и соответствие сред разработки требованиям безопасности.
Повышение гибкости и эффективности Модернизация центра обработки данных: модернизируйте инфраструктуру, сокращая зависимость от оборудования и персонала. Обновление путем миграции на #REF! для расширенных возможностей. Увеличьте эффективность центра обработки данных на 25% с помощью виртуализации в облаке. Оцените использование ресурсов и операционные затраты и непрерывно оптимизируйте их.
Повышение гибкости и эффективности Модернизация центра обработки данных: модернизируйте инфраструктуру, сокращая зависимость от оборудования и персонала. Обновление путем миграции на #REF! для расширенных возможностей. Переход на бессерверную архитектуру для 45% новых приложений в течение следующего 12-месячного периода. Оцените скорость развертывания и использование ресурсов.
Повышение гибкости и эффективности Data: Отделение служб данных от архитектуры приложения. Обеспечение независимых масштабируемых служб данных для 75% команд разработки к третьему кварталу. Отслеживайте процент приложений, использующих несвязанные службы данных.

Следующий шаг

Определите команду по внедрению облачных решений