Notatka
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Przegląd
Administratorzy mogą zresetować hasło użytkownika, jeśli użytkownik zapomni hasło, jeśli użytkownik zostanie zablokowany lub jeśli użytkownik nigdy nie otrzymał hasła.
Uwaga / Notatka
Jeśli nie jesteś administratorem i potrzebujesz instrukcji dotyczących resetowania własnego hasła służbowego, zobacz Resetowanie hasła służbowego.
Jeśli dzierżawa nie jest katalogiem macierzystym użytkownika, nie można zresetować hasła. Oznacza to, że jeśli użytkownik loguje się do organizacji przy użyciu konta z innej organizacji, konta Microsoft lub konta Google, nie można również zresetować hasła.
Jeśli użytkownik ma źródło autorytatywne w postaci usługi Active Directory w systemie Windows Server, możesz zresetować hasło tylko wtedy, gdy włączono funkcję zapisywania zwrotnego haseł, a domena użytkownika jest zarządzana. Zmiana hasła użytkownika dla domen federacyjnych nie jest obsługiwana. W takim przypadku zmień hasło użytkownika w lokalnej usłudze Active Directory.
Jeśli użytkownik ma źródło autorytetu takie jak zewnętrzny Microsoft Entra ID, nie możesz zresetować hasła. Tylko użytkownik lub administrator w tej dzierżawie może zresetować hasło.
Wymagania wstępne
Aby zresetować hasło użytkownika, musisz mieć co najmniej następującą rolę.
Aby zresetować hasło
Wykonaj te kroki:
Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako co najmniej administrator haseł.
Przejdź do pozycji Entra ID>Użytkownicy.
Wybierz użytkownika, który wymaga zresetowania, a następnie wybierz pozycję Resetuj hasło.
Zostanie wyświetlona strona Alain Charon — profil z opcją Resetuj hasło .
Na stronie Resetowanie hasła wybierz pozycję Resetuj hasło.
Uwaga / Notatka
Gdy używasz identyfikatora Entra firmy Microsoft, identyfikator entra firmy Microsoft automatycznie wyszukuje hasło tymczasowe dla użytkownika. W przypadku korzystania z lokalnej usługi Active Directory należy utworzyć hasło dla użytkownika.
Skopiuj hasło i nadaj je użytkownikowi. Użytkownik musi zmienić hasło podczas następnego procesu logowania.
Uwaga / Notatka
Hasło tymczasowe nigdy nie wygasa. Następnym razem, gdy użytkownik zaloguje się, hasło nadal działa, niezależnie od tego, ile czasu minęło od czasu wygenerowania hasła tymczasowego.
Ważne
Jeśli administrator nie może zresetować hasła użytkownika, a dzienniki zdarzeń aplikacji na serwerze Microsoft Entra Connect mają kod błędu hr=80231367, przejrzyj atrybuty użytkownika w usłudze Active Directory. Jeśli atrybut AdminCount ma wartość 1, uniemożliwia to administratorowi zresetowanie hasła użytkownika. Atrybut AdminCount musi być ustawiony na 0, aby administratorzy zresetowali hasło użytkownika.