Configurar una cuenta de servicio (Administrador de configuración de SSRS)

En una instalación de Reporting Services, el servicio web del servidor de informes, el Administrador de informes y la aplicación de procesamiento en segundo plano se ejecutan dentro de un único servicio. La cuenta con la que se ejecuta el servicio se define durante la instalación al especificar la cuenta en la página Service Identity, pero puede usar la herramienta de configuración de Reporting Services si desea usar una cuenta diferente o actualizar la contraseña.

Si tiene un servidor de informes configurado para usar el modo integrado de SharePoint y cambia la cuenta de servicio mediante la herramienta de configuración de Reporting Services, también debe abrir Administración central de SharePoint y usar la página Conceder acceso a la base de datos de Reporting Services para volver a aplicar la configuración del servidor de informes y de la instancia. Este paso concederá acceso a la nueva cuenta de servicio a las bases de datos de SharePoint, que es necesaria para integrar Reporting Services con SharePoint Foundation 2010 o SharePoint Server 2010.

Use siempre la herramienta de configuración de Reporting Services para actualizar la cuenta de servicio para que otras opciones de configuración que dependan de la identidad de servicio se puedan actualizar simultáneamente.

Procedimientos

Para configurar la cuenta de servicio del servidor de informes

1. Inicie el administrador de configuración de Reporting Services y conéctese al servidor de informes.

2. En la página Cuenta de servicio, seleccione la opción que describa el tipo de cuenta que desea utilizar. Para obtener recomendaciones sobre qué tipo de cuenta especificar, vea Configurar la cuenta de servicio del servidor de informes (Administrador de configuración de SSRS).

3. Si seleccionó una cuenta de usuario de Windows, especifique la nueva cuenta y la contraseña. La cuenta no puede tener más de 20 caracteres.

   Si el servidor de informes se implementa en una red que admite la autenticación Kerberos, debe registrar el nombre principal de servicio (SPN) del servidor de informes con la cuenta de usuario de dominio que acaba de especificar. Para obtener más información, consulte Registrar un Service Principal Name (SPN) para un servidor de informes.

4. Haga clic en Aplicar.

5. Cuando se le pida que realice una copia de seguridad de la clave simétrica, escriba un nombre de archivo y una ubicación para la copia de seguridad de claves simétricas, escriba una contraseña para bloquear y desbloquear el archivo y, a continuación, haga clic en Aceptar.

6. Si el servidor de informes usa la cuenta de servicio para conectarse a la base de datos del servidor de informes, la información de conexión se actualizará para usar la nueva cuenta o contraseña. Para actualizar la información de la conexión se requiere que se conecte a la base de datos. Si aparece el cuadro de diálogo Conexión de base de datos de SQL Server, escriba las credenciales que tienen permiso para conectarse a la base de datos y, a continuación, haga clic en Aceptar.

7. Cuando se le pida que restaure la clave simétrica, escriba la contraseña que especificó en el paso 5 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

8. Revise los mensajes de estado en el panel Resultados para comprobar que todas las tareas se completaron correctamente.

Solución de problemas de errores de actualización de Service Identity

El cambio de la identidad de servicio inicia una serie de eventos que incluyen reiniciar el servicio, actualizar la clave de cifrado protegida con contraseña, actualizar las reservas de direcciones URL y actualizar la información de conexión de la base de datos del servidor de informes si usa la cuenta de servicio para conectarse a la base de datos del servidor de informes. Puede supervisar el estado de estos eventos viendo las notificaciones del panel Resultados en la parte inferior de la página. Si se producen errores durante este proceso, puede intentar resolverlos mediante las técnicas siguientes:

• Si no se puede restaurar la clave simétrica, puede intentar restaurarla manualmente mediante Restaurar en la página Claves de cifrado. Si eso no funciona, considere la posibilidad de eliminar el contenido cifrado. Tendrá que volver a crear la información de conexión del origen de datos y las suscripciones, pero el resto del contenido seguirá estando disponible. Para obtener más información, vea Hacer copia de seguridad y restaurar claves de cifrado de Reporting Services.

• Si el servicio no se iniciará, reinícielo manualmente mediante la aplicación de consola Servicios en Herramientas de administrador.

• Pueden producirse errores de la reserva de direcciones URL al actualizar la cuenta de servicio. Cada reserva de direcciones URL incluye un descriptor de seguridad que incluye una Lista de control de acceso discrecional (DACL) que concede permisos a la cuenta de servicio para aceptar las solicitudes en la dirección URL. Al actualizar la cuenta, la dirección URL se debe volver a crear para actualizar la DACL con la información de la nueva cuenta. Si no se puede volver a crear la reserva de URL y sabe que la cuenta es válida, intente reiniciar el ordenador. Si el error persiste, intente utilizar una cuenta diferente.

Véase también

Administrador de configuración de Reporting Services (modo nativo)
Configurar la cuenta de servicio del servidor de informes (Administrador de configuración de SSRS)
Configurar una conexión de base de datos del servidor de informes (Administrador de configuración de SSRS)
Cuenta de servicio (modo nativo de SSRS)
Configuración y administración de claves de cifrado (Administrador de configuración de SSRS)