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Informe de uso de Microsoft 365 Copilot Chat: Centro de administración de Microsoft 365

El informe de uso de Microsoft 365 Copilot Chat proporciona información sobre el uso activo de Microsoft 365 Copilot Chat. El informe incluye el total de usuarios activos, el promedio de usuarios activos diarios, el total de solicitudes enviadas y el promedio de solicitudes enviadas por usuario. Puede ver la información de uso como totales y tendencias de los últimos períodos de 7, 30, 90 o 180 días. El informe también muestra la última fecha de actividad, los mensajes enviados y los días activos por usuario, anonimizados de forma predeterminada. Para ver todos los informes, consulte Informes de Microsoft 365 en la información general del Centro de administración.

Nota:

Actualmente, el informe solo admite usuarios sin una licencia de Microsoft 365 Copilot que interactúan con Copilot Chat en Teams, Outlook, m365.cloud.microsoft/chat, Microsoft 365 Copilot (aplicación), Microsoft Edge, Word, Excel, PowerPoint y OneNote.

Para obtener información general sobre los informes de uso de Microsoft 365 y para ver una lista de todos los informes disponibles, consulte Centro de administración de Microsoft 365 información general sobre los informes de uso.

Ver el informe de uso de Microsoft 365 Copilot Chat

Para obtener información sobre los roles necesarios para ver los informes de uso, consulte Centro de administración de Microsoft 365 introducción a los informes de uso.

  1. Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
  2. En el menú de navegación, seleccione Informes. Si no ve Informes, seleccione Mostrar todo y, a continuación, seleccione Informes.
  3. Seleccione Uso.
  4. En la página Uso, en Informes, seleccione Microsoft 365 Copilot y, a continuación, seleccione Copilot Chat.

Interpretación del informe de uso de Microsoft 365 Copilot Chat

Use este informe para ver el uso de Microsoft 365 Copilot Chat en su organización. En la parte superior, filtre por diferentes períodos. Puede ver el informe de Microsoft 365 Copilot Chat durante los últimos 7, 30, 90 o 180 días.

Puede ver los números agregados de Microsoft 365 Copilot Chat usuarios activos, el promedio de usuarios activos diarios, el total de solicitudes enviadas y el promedio de solicitudes enviadas por usuario:

Captura de pantalla que muestra el número de usuarios activos para Microsoft 365 Copilot Chat uso.

  • Los usuarios activos muestran el número total de usuarios que enviaron al menos un mensaje para Microsoft 365 Copilot Chat durante el período seleccionado.
  • El promedio de usuarios activos diarios indica el número medio de personas que usan Microsoft 365 Copilot Chat por día durante el período seleccionado.
  • El número total de solicitudes enviadas hace referencia al número total de mensajes que los usuarios enviaron a Microsoft 365 Copilot Chat durante el período seleccionado.
  • El promedio de solicitudes enviadas por usuario representa el número medio de mensajes que cada usuario activo envía a Microsoft 365 Copilot Chat durante el período seleccionado.

En Recomendaciones, la tarjeta de acción recomendada resalta dónde los administradores pueden actualizar la configuración para anclar Copilot y facilitar a los usuarios de la organización la búsqueda y el uso de Copilot en aplicaciones como Teams y Outlook.

Captura de pantalla que muestra el mensaje emergente para anclar Copilot para todos los usuarios.

Verá los siguientes gráficos de resumen en este informe como vista predeterminada:

Captura de pantalla que muestra el gráfico para evaluar la adopción por aplicación de Microsoft 365 Copilot Chat.

  • La vista resumen muestra el uso total de Microsoft 365 Copilot Chat del período de tiempo.
  • La vista tendencia muestra la tendencia de tiempo diario de Microsoft 365 Copilot Chat del período de tiempo.

Puede cambiar entre la vista Resumen y la vista Tendencia . Al cambiar a la vista Tendencia , puede seleccionar uno o varios puntos de entrada en la lista desplegable para ver el uso diario o comparar entre puntos de entrada.

Captura de pantalla que muestra el gráfico en la vista Tendencia para analizar la adopción por aplicación para Microsoft 365 Copilot Chat.

En la tabla siguiente se muestran los detalles de la aplicación para los usuarios Microsoft 365 Copilot Chat activos:

Aplicación Detalles Más información
Microsoft Edge Microsoft 365 Copilot Chat se usó desde la barra lateral del explorador Microsoft Edge. Copilot - Microsoft Edge
Microsoft 365 Copilot (aplicación) Microsoft 365 Copilot Chat se usó en la versión de escritorio, móvil o web del Microsoft 365 Copilot (aplicación), incluidos los siguientes puntos de entrada: Microsoft365.com, Office.com, M365Copilot.com, aplicación de escritorio de Microsoft 365, aplicación móvil de Microsoft 365, M365.cloud.microsoft Introducción a Microsoft 365 Copilot Chat
Teams Microsoft 365 Copilot Chat se usó en Teams. Administración de Copilot Chat en Teams
Outlook Microsoft 365 Copilot Chat se usó en Outlook. Administrar Copilot Chat en la web, en la aplicación Microsoft 365 Copilot y en Outlook
m365.cloud.microsoft/chat Microsoft 365 Copilot Chat se usó en m365.cloud.microsoft/chat. Administrar Microsoft 365 Copilot Chat
Word Microsoft 365 Copilot Chat se usó en Word. Introducción a Microsoft 365 Copilot Chat
Excel Microsoft 365 Copilot Chat se usó en Excel. Introducción a Microsoft 365 Copilot Chat
PowerPoint Microsoft 365 Copilot Chat se usó en PowerPoint. Introducción a Microsoft 365 Copilot Chat
OneNote Microsoft 365 Copilot Chat se usó en PowerPoint. Introducción a Microsoft 365 Copilot Chat

Puede exportar los datos del informe a un archivo de .csv de Excel seleccionando los puntos suspensivos y luego Exportar en la esquina superior derecha.

Puede ver una tabla que muestra cada usuario activo que ha accedido a Microsoft 365 Copilot Chat en los últimos 180 días.

Captura de pantalla que muestra la lista de tabla de datos de los usuarios activos para Microsoft 365 Copilot Chat.

Para exportar los datos del informe a un archivo .csv de Excel, seleccione Exportar. Esta acción exporta los datos de uso de Microsoft 365 Copilot Chat de todos los usuarios y le permite realizar una ordenación, filtrado y búsqueda más sencillas.

Última tabla de actividad del usuario

Elemento Description
Nombre de usuario El nombre principal del usuario.
Nombre para mostrar Nombre completo del usuario.
Consultas enviar Número total de solicitudes que este usuario envió a Microsoft 365 Copilot Chat durante el período especificado.
Días activos El número total de días que el usuario envió solicita que Microsoft 365 Copilot Chat dentro del período de tiempo especificado.
Fecha de la última actividad (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en Teams, Outlook, m365.cloud.microsoft/chat, Microsoft Edge, el Microsoft 365 Copilot (aplicación), Word, Excel, PowerPoint o OneNote. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Fecha de la última actividad de Teams (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en Teams. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de Outlook (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en Outlook. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de m365.cloud.microsoft/chat (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en m365.cloud.microsoft/chat. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de Microsoft 365 Copilot (aplicación) (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en Microsoft 365 Copilot (aplicación). Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de Edge (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat desde la barra lateral del explorador Microsoft Edge. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de Word (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en Word. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de Excel (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en Excel. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Última fecha de actividad de PowerPoint (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en PowerPoint. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.
Fecha de la última actividad de OneNote (UTC) La fecha más reciente en la que el usuario envió un mensaje a Microsoft 365 Copilot Chat en OneNote. Esta fecha permanece fija incluso si se cambia el período de tiempo del informe.

De forma predeterminada, la información específica del usuario, como el nombre de usuario y el nombre para mostrar, está oculta en los informes de uso. Para obtener información sobre cómo mostrar esta información en los informes de uso, consulte Mostrar los detalles de usuario, grupo o sitio en los informes de uso.

Preguntas más frecuentes

¿Incluye este informe solo el uso de Copilot Chat para los usuarios sin una licencia de Microsoft 365 Copilot en la organización?

Sí. Para ver Copilot Chat uso de Microsoft 365 Copilot usuarios con licencia en la organización, consulte el informe de uso de Microsoft 365 Copilot en el Centro de administración de Microsoft 365.