Sorununuz nasıl gidiyor? Çözüldü mü? Eğer çözüldüyse, lütfen yanıtı kabul etmeyi düşünün; bu, aynı sorunu yaşayan diğer kişilere de yardımcı olur. Teşekkür ederim :)
VP
This browser is no longer supported.
Upgrade to Microsoft Edge to take advantage of the latest features, security updates, and technical support.
Merhaba, Erinoz Bahçe mobilyaları şirketinde 2024 ten beri bilgi işlem sorumlusu olarak çalışmaktayım. Ocak 2020 tarihinde server 2019 Open lisans alınmış, 15-01-2020 tarihli faturası mevcut, Lisans anahtarı bulunamadı, lisans anahtarını bulmama yardımcı olabilir misiniz. Teşekkürler.
Sorununuz nasıl gidiyor? Çözüldü mü? Eğer çözüldüyse, lütfen yanıtı kabul etmeyi düşünün; bu, aynı sorunu yaşayan diğer kişilere de yardımcı olur. Teşekkür ederim :)
VP
Merhaba, eski bilgi işlem sorumlusunun ayrılmasının ardından yaşanan bu tür lisans ve yetki erişim sorunları sistem yönetiminde sıkça karşılaşılan bir durumdur. Windows Server 2019 Open Lisans anahtarınızı bulmak için eski Volume Licensing Service Center platformu yerine artık Microsoft 365 Yönetim Merkezi'ni kullanmanız gerekmektedir. Güvenliğiniz ve doğru panele eriştiğinizden emin olmak adına, arama motorlarındaki Google bağlantılarına tıklamak yerine tarayıcınızın adres çubuğuna doğrudan admin.microsoft.com yazarak kurumunuzun global yönetici hesabıyla sisteme giriş yapmalısınız.
Yönetim paneline giriş yaptıktan sonra Faturalandırma bölümüne, oradan Ürünleriniz alanına ve ardından Toplu Lisanslama sekmesine geçiş yaparak ürün anahtarlarınızı bulabilirsiniz. Ancak siz şirkete 2024 yılında katıldığınız için, 2020 yılında gerçekleştirilen bu satın alımın yönetim yetkileri yüksek ihtimalle işlemi yapan eski personelin e-posta adresinde tanımlı kalmıştır ve ilgili sekmelerde lisansınızı görüntüleyemeyebilirsiniz. Bu yetki sorununu kalıcı olarak çözmek için elinizdeki Ocak 2020 tarihli faturanın üzerinde yer alan yetkilendirme ve lisans sözleşmesi numaralarını kullanarak doğrudan Microsoft Toplu Lisanslama Desteği veya ürünü satın aldığınız Microsoft İş Ortağı ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Fatura belgenizi ibraz etmeniz, destek ekibinin organizasyonunuzun sahipliğini doğrulamasını sağlayacak ve lisans yönetim haklarını sizin aktif kurumsal hesabınıza aktararak ürün anahtarınıza yeniden erişmenize olanak tanıyacaktır.
Umarım bu yanıt size faydalı bilgiler sunmuştur. Öyleyse, lütfen “yanıtı kabul et” seçeneğine tıklayın. Herhangi bir sorunuz olursa yorum bırakmaktan çekinmeyin.
VP