Problem with Edge Samsung Galaxy Tab Ultra 9.

Alexandr B 20 Reputation points
2025-08-10T13:04:52.8566667+00:00

При спробі додавання нової ссилки до колекції не можливо додати. Також при натискнні любої закладці у колекції нічого не відкривається. ппрограмне забезпечення все оновлено. кеш застосунку очищав - не допомогло.

Microsoft Edge | Other | Android
0 comments No comments
{count} votes

Answer accepted by question author
  1. Hendrix-V 6,460 Reputation points Microsoft External Staff Moderator
    2025-08-11T09:08:30.7366667+00:00

    Вітаємо, Alexandr B

    Дякуємо, що звернулися до форуму запитань і відповідей Microsoft! 

    Це Хендрікс зі спільноти запитань і відповідей, і я тут, щоб допомогти вам сьогодні. 

    Схоже, ви зіткнулися з проблемою невдачі під час спроби додати нове посилання до колекції в Microsoft Edge на Samsung Galaxy Tab S9 Ultra. 


    Будь ласка, спробуйте виконати наведені нижче кроки, щоб перевірити, чи проблема вирішена. 

    1. Перевірте в режимі InPrivate, щоб виключити пошкодження розширення або профілю. 
    2. Якщо проблема все ще не працює: 
    • Видаліть та перевстановіть Edge. 
    • Або поверніться до попередньої стабільної версії APK. 
    1. Надішліть відгук через Edge → Налаштування → Довідка та відгуки → Надіслати відгук, щоб команда розробників могла визначити пріоритет виправлення. 

    Щоб допомогти іншим, хто може мати подібні запитання, та щоб допомогти нам покращити нашу систему підтримки, ми рекомендуємо вам «Прийняти відповідь», якщо вона успішно вирішила вашу проблему. Прийняття відповіді дає іншим користувачам знати, що це рішення спрацювало для вас, а також допомагає нам відстежувати ефективність наших зусиль підтримки. 

    З найкращими побажаннями, 

    Hendrix Vu | Спеціаліст служби підтримки Microsoft із питань та відповідей 

    1 person found this answer helpful.
    0 comments No comments

1 additional answer

Sort by: Most helpful
  1. Alexandr B 20 Reputation points
    2025-09-09T08:53:37.67+00:00

    Дякую за допомогу. 1 та другий пункти не допомогли. Зробив згідно пункту 3. Трішкі пізніше прийшло окреме оновлення браузера і все тепер працює.

    0 comments No comments

Your answer

Answers can be marked as 'Accepted' by the question author and 'Recommended' by moderators, which helps users know the answer solved the author's problem.